En fonction de l'option de livraison choisie, vous recevrez vos produits dans un délai de 2 à 6 jours ouvrés.

- Livraison rapide : 2 à 4 jours ouvrés

- Livraison standard : 3 à 6 jours ouvrés

Nos produits étant préparés un par un, à la main, il nous est difficile d'assurer la livraison en 1 jour ouvré. Cependant, si vous avez urgemment besoin de votre commande (départ en voyage, commande de dernière minute, ..), vous pouvez nous envoyer un mail via notre formulaire de contact après votre commande, et nous verrons ce que nous pouvons faire !

Nous proposons deux options de livraison : la livraison rapide (2-4 jours ouvrés) et la livraison standard (3-6 jours ouvrés)

Aucun problème ! Du moment que votre commande n'a pas encore été expédiée, il vous suffit de nous envoyer un mail rapidement, et nous annulerons votre commande et procéderons à son remboursement.

Si vous n'avez toujours pas reçu votre commande après 7 jours ouvrés, veuillez nous envoyer un mail via le formulaire de contact. Nous vous l'enverrons alors directement afin que vous le receviez dans un délai de 2 jours ouvrables maximum.

Bien entendu, nous espérons que cela n'arrive pas ! 😄 Cependant, si c'était le cas, veuillez nous envoyer un mail via notre formulaire de contact, afin que nous prenions en charge le retour du colis et vous renvoyions les bons produits à nos frais.

Concernant les produits digitaux (méditations) ainsi que les élixirs et sprays auriques, nous ne pouvons accepter les retours, car il nous est impossible de vérifier qu'ils n'aient été utilisés.

Cependant, dans le cas ou vous changeriez d'avis et que le colis contenant vos produits n'ait pas été ouvert, nous pouvons entrer en matière. Veuillez alors nous contacter via le formulaire de la page contact afin que nous vous aidions à retourner les produits. Veillez à y mentionner votre numéro de commande.

En ce qui concerne les bons cadeaux, si vous changez d'avis ou que le bon ne correspond pas à la personne destinataire du bon, vous avez un délai de 30 jours après la date d'achat pour nous remplir une demande de retour depuis votre compte client ou pour nous contacter via le formulaire de la page contact afin que nous annulions le bon et procédions à son remboursement.

Dans le cas d'une commande d'un bon cadeau, vous avez différents choix :

- Envoyer directement le bon par mail à la personne désirée (option disponible sur la page produit du bon), avec un mot lié. Cette dernière recevra ainsi un bon digital de la valeur choisie à utiliser directement sur le shop.

- Commander le bon de manière standard. Vous recevrez alors un mail contenant le bon digital (code à appliquer au moment de la validation du panier). Vous recevrez également un fichier joint par mail, contenant le visuel du bon Anaya, qu'il vous sera possible de télécharger et d'imprimer. Vous pourrez alors écrire le code digital sur le bon, avec un petit mot. Nous vous recommandont cette option :)

Si vous commandez un produit digital tel qu'un pack de 7 méditations, vous recevrez immédiatement par mail le produit, qu'il vous sera alors possible de télécharger.

Les élixirs et sprays auriques Anaya contiennent une base d'alcool. Ils sont donc contre-indiqués aux personnes en sevrage d'alcool. Les personnes prenant des médicaments touchant le système nerveux (anxiolytique, antidépresseur, etc) doivent également être prudents, quant à l'interaction entre l'alcool et ces substances.

Nos produits ne contiennent aucun des 14 principaux allergènes (oeuf, lait, arachide, soja, moutarde, mollusques et crustacés, poissons, sésame, sulfites, noix et blés). De plus, nos élixirs contenant des huiles essentielles à dillution homéopathique (1/1000 par exemple), il n'existe aucun risque d'allergie aux élixirs.

Nos sprays auriques contenant une plus grande quantité d'huiles essentielles, veillez à regarder la composition propre à chaque spray avant de les commander, afin d'être sûr que vous ne soyez pas allergique à une des huiles composant le spray.

Utilisation des sprays auriques

1-2 giclées dans la main pour ressentir l'énergie du spray, puis quelques giclées dans l'aura en faisant un lissage d'aura.

Utilisation des élixirs

- Prendre 3 gouttes directement dans la bouche quand vous en ressentez le besoin, et garder un moment en bouche.

- Mettre 7 gouttes dans une bouteille d'eau et la boire au long de la journée

Les produits se conservent en principe 3 ans à partir de la date de création. Etant donné que nous créons les produits à la demande (avec un léger stock en amont), nos produits peuvent être utilisés dans les 3 ans à partir de la date d'achat. La date d'expiration des produits notée sur l'étiquette est plutôt à titre légale et indicative.

Nos produits sont 100% naturels. Ils contiennent ainsi de l'alcool et des huiles essentielles.

Nos sprays auriques contiennent de l'alcool Aro, utilisé notamment par les parfumiers. C'est un alcool non destiné à la consommation. Tandis que nos élixirs, destinés à être consommé oralement, contiennent de l'alcool Brandy.

Chaque élixir et spray aurique est développé à partir d'une base unique, dynamisée à l'aide de la luminothérapie, sonothérapie, littothérapie, aromathérapie et mantrathérapie. Ils sont ensuite fabriqués à la main et énergétisés par la fleur de vie.

Dans l'ensemble, cela signifie que les sons des bols tibétains, couleurs de la Luminux, mantras et cristaux transmettent de l'information (thérapeutique dans ce cas) à la base qui constitue les produits Anaya. Ces nouvelles informations modifient alors la structure de l'eau et de l'alcool, afin de leur donner des bienfaits.

Pour connaître plus en détail l'impact des informations transmises à l'eau (son, couleur, ...) sur sa structure moléculaire, nous vous invitons à regarder les recherches du docteur Emoto (lien vidéo Youtube).

Les produits Anaya sont préparés, dynamisés, énergétisés et mis en bouteille un par un, avec soin. Nous n'utilisons aucun procédé industriel afin d'assurer une qualité exemplaire de nos produits.

Nous ne connaissons pas tous les produits similaires disponibles sur le marché. Il nous est ainsi difficile de juger avec objectivité les autres produits. Néanmoins, nous sommes convaincus de la puissance de nos élixirs et sprays auriques, de par :

La qualité de fabrication des élixirs et sprays auriques

Nous utilisons des ingrédients de qualité et procédons à une fabrication et mise en bouteille manuelle. Nous créons ainsi nos produits un par un, sans procédé industriel.

La dynamisation et l'énergétisation de nos produits thérapeutiques

L'association de la puissance des huiles essentielles aux vertues thérapeutiques de la sonothérapie, luminothérapie, mantrathérapie et lithothérapie confère une grande puissance énergétique à nos produits. La combinaison de ces nombreuses sources de bienfaits représente le point fort de notre gamme de produits thérapeutiques.

Les feedbacks de nos clients et des thérapeutes

Avant de commercialiser nos produits, nous les avons fait tester à de nombreux thérapeutes et clients, afin d'obtenir leur retour. Rare sont les personnes ayant testés nos produits à avoir déjà vus une telle qualité et puissance.

Le rescue est un produit à visée thérapeutique contenant une base d'alcool et cinq plantes médicinales, dans de très faibles dillution (1/500). Son but est d'aider les gens à lâcher prise au quotidien.

Ainsi, de par leur constitution et leur objectif, nos produits sont effectivement du même type que le Rescue. Cependant, la réelle force de nos élixirs et sprays auriques réside au moins autant, si ce n'est plus sur sa base énergétisée et dynamisée que sur sa composition.

Par rapport au Rescue, nos produits sont ainsi dynamisés par la luminothérapie, sonothérapie, mantrathérapie et lithothérapie et sont énergétisés par la fleur de vie.

Avec la nouvelle méthode de compte client de Shopify, vous n'avez plus besoin de mot de passe. Lors de chacune de vos connexions, il vous suffit de donner votre adresse email, et de rentrer le code reçu par mail sur notre shop pour vous connecter. Finis les mots de passes oubliés !

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